為規(guī)范經(jīng)營戶廣告發(fā)布行為,保護消費者合法權(quán)益,近日,啟東市市場監(jiān)督管理局召開行政約談會,集中約談近期廣告投訴較多的10家重點企業(yè)。
約談中,啟東市市場監(jiān)管局工作人員帶領(lǐng)各企業(yè)負責(zé)人對新《廣告法》法律法規(guī)進行了學(xué)習(xí),就其中適用比較頻繁的法規(guī)內(nèi)容還進行了重點的分析,明確在廣告宣傳中不能使用“最高級”等絕對化用語,在除了醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外的其他廣告中都不能涉及疾病治療功能,也不能使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語等問題。此外工作人員還對企業(yè)日常宣傳詞匯中可能踩到的“雷區(qū)”具體舉例說明,使企業(yè)負責(zé)人理解更直觀深刻。
此次約談的企業(yè)均在第三方購物平臺上開有網(wǎng)店。企業(yè)出于吸引消費者購買的考慮,在自己設(shè)計或者委托第三方設(shè)計廣告時,往往使用一些夸張的詞匯。通過這次約談,企業(yè)表示了解到了這些行為都有可能違反《廣告法》,在以后的銷售宣傳中會仔細審核,嚴格按照《廣告法》的規(guī)定進行自我規(guī)范。
約談現(xiàn)場,啟東市市場監(jiān)管局還對近期收到的針對被約談企業(yè)的投訴進行了當(dāng)面處理,提高處理消費者投訴的效率,切實維護消費者的合法權(quán)益。對這些企業(yè)可能涉嫌的廣告違法行為,該局將進一步展開調(diào)查。
今后,啟東市市場監(jiān)管局將常態(tài)化開展行政約談,針對食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、家電三包等重點消費領(lǐng)域,用好行政約談手段,督促經(jīng)營者嚴格自律,引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營。
(市場監(jiān)管局)